Unternehmenskultur und -werte

GRI 3-3

In allen Gesellschaften des Volkswagen Konzerns wird jährlich die Zufriedenheit der Mitarbeitenden über das „Stimmungsbarometer“ erhoben, um darauf aufbauend Verbesserungspotenziale und Handlungsbedarfe für Führungskräfte zu identifizieren. Insgesamt haben 82,5 % der Mitarbeitenden bei Volkswagen Immobilien am Stimmungsbarometer 2023 teilgenommen – somit konnte die Beteiligungsquote im Vergleich zum Vorjahr um 5 % gesteigert werden. Der Stimmungsbarometer-Index für Mitarbeiterzufriedenheit zeigte dabei einen Gesamtwert von 79,0, was in etwa dem Vorjahreswert von 79,3 entspricht. Besonders positiv wurden im Berichtsjahr die Themen Integrität, offene Fehleransprache sowie ein gutes Unternehmensklima bewertet. Die identifizierten Handlungsschwerpunkte lagen für Volkswagen Immobilien erneut auf den Themen Veränderungen und Entwicklungsmöglichkeiten für Mitarbeitende. In festgelegten Folgeprozessen ergreifen die Führungskräfte im Dialog mit ihren Mitarbeitenden geeignete Maßnahmen und werden dabei von der Stimmungsbarometer-Koordinatorin bei Volkswagen Immobilien beraten und unterstützt.

Wir legen großen Wert auf Dialogbereitschaft und eine ausgeprägte Feedbackkultur. Damit wollen wir unseren Beschäftigten ermöglichen, sich mit ihren Einschätzungen und ihrer Kritik in Prozesse aktiv einzubringen. Vor diesem Hintergrund wurden im Berichtsjahr zwei neue Feedback-Instrumente bei VWI eingeführt: Kontinuierliches Feedback und Upward Feedback. Beim Kontinuierlichen Feedback können Mitarbeitende mittels eines digitalen Tools das ganze Jahr über Feedback geben, empfangen und beantworten. Das Upward Feedback wird mithilfe eines einfach anzuwendenden Online-Befragungsinstruments ermöglicht, mit dem sich die Führungskraft schnell, transparent und sicher eine qualifizierte Rückmeldung zum eigenen Führungsverhalten durch die Mitarbeitenden einholen kann. Über beide Instrumente wurden die Führungskräfte umfassend informiert. Gleichzeitig gibt es für alle Mitarbeitenden detaillierte Informationen über Zielsetzung, Ablauf und Anwendung der Tools im VWI Intranet.

Ein weiteres Beispiel für direktes Mitarbeiterfeedback ist das hierarchieübergreifende Format „Auf einen Kaffee mit …“, bei dem jeweils ein Geschäftsführer in einen persönlichen und vertrauensvollen Dialog mit einer kleinen Runde von Mitarbeitenden tritt. So können die Geschäftsführer ungefilterte Rückmeldungen der Mitarbeitenden erhalten und gleichzeitig direkt auf Fragen eingehen. 2023 wurden zwei Dialoge dieser Art in Präsenz durchgeführt. Hinzu kam im Berichtsjahr die Initiative „Schnack mit Waffel“ des VWI Führungsteams, bei der Vertreter*innen der Abteilungsleitungs- und Geschäftsführungsebene zum Feierabend bei einer Waffel mit Kolleg*innen ins Gespräch kommen. Weiterhin finden regelmäßige Mitarbeitergespräche sowie Team- oder Abteilungsmeetings statt. In all diesen Formaten pflegen wir den regelmäßigen Austausch zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitenden. Zweimal jährlich erfolgen darüber hinaus Management-Dialoge auf Abteilungsleitungs- und Geschäftsführungsebene sowie einmal jährlich die eintägige Klausurveranstaltung der Führungskräfte.

Zur Zufriedenheit unserer Beschäftigten und zur Stärkung der Unternehmenskultur tragen auch Mitarbeiterveranstaltungen bei. Hier geht es um ein Zusammentreffen und den lockeren Austausch auf allen Ebenen. Im Berichtsjahr wurden die Mitarbeitenden im Juni aus Anlass des 70-jährigen Firmenjubiläums zu einem Grill-Event sowie Anfang Dezember zur VWI Weihnachtsfeier im VWI eigenen Hotel Global Inn eingeladen.

Es ist uns wichtig, alle Mitarbeitenden zeitnah und umfassend zu übergreifenden Themen zu informieren. Dafür nutzen wir Betriebsversammlungen als Präsenzveranstaltungen sowie digitale Townhall-Meetings als direktes und bidirektionales Kommunikationsinstrument. Im Berichtsjahr haben die Geschäftsführer in drei Townhall-Meetings zu unternehmensrelevanten Themen informiert. Die Flexibilität dieses Formats ermöglicht so auch kurzfristige Unternehmenszusammenkünfte, um beispielsweise zeitnah über die geplanten Maßnahmen zur Weiterentwicklung der VWI Struktur im Bereich Gewerbeimmobilien oder auch zu Auswirkungen des Performance Programms von Volkswagen auf VWI zu informieren und sich dabei gleichzeitig den Fragen der Belegschaft zu stellen.

In unserem VWI eigenen Intranet und über eine Mitarbeitenden-App bringen wir unsere Belegschaft täglich zu Unternehmensthemen auf den aktuellen Stand und berichten regelmäßig über Hintergründe sowie über laufende Projekte und Personalinformationen. Neben den spezifischen Regelungen zur Mitarbeiterinformation bei Volkswagen Immobilien gelten die Grundsätze der Charta der Arbeitsbeziehungen des Volkswagen Konzerns, die erweiterte Unterrichtungs-, Konsultations- und Mitbestimmungsrechte für die Arbeitnehmervertretungen vorsehen.

Abgerundet wird die Mitarbeiterzufriedenheit bei VWI durch eine leistungsgerechte Vergütung und sichere Arbeitsplätze. Die Verträge der Mitarbeitenden der Volkswagen Immobilien GmbH sind an den Tarifvertrag der Volkswagen AG angelehnt, sodass neben einer fairen Vergütung und einer betrieblichen Altersvorsorge auch die Beschäftigungssicherung der deutschen Standorte bis 2029 gesichert ist.

Die Volkswagen Konzerngrundsätze bilden das gemeinsame Wertefundament für alle Marken und Gesellschaften des Konzerns, so auch für Volkswagen Immobilien. Sieben einfache Wir-Sätze formulieren, wofür das Unternehmen steht: „Wir tragen Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft“, „Wir sind aufrichtig und sprechen an, was nicht in Ordnung ist“, „Wir wagen Neues“, „Wir leben Vielfalt“, „Wir sind stolz auf die Ergebnisse unserer Arbeit“, „Wir statt ich“ und „Wir halten Wort“. Mithilfe eines gemeinsam erarbeiteten „Werkzeugkastens“ überführt Volkswagen Immobilien diese Grundsätze in den Arbeitsalltag.

Als Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns übernehmen wir mit dem Code of Conduct dessen Verhaltensrichtlinien. Wir diskriminieren niemanden und dulden keine Diskriminierung. In der Konzernrichtlinie „HR-Compliance“ sind Mindeststandards zur nachhaltigen Förderung und Sicherstellung von Vielfalt und Chancengleichheit verankert. Vorgeschrieben ist, dass es in jeder Gesellschaft mindestens eine*n Ansprechpartner*in für Management und Mitarbeitende zum Thema Vielfalt und Chancengleichheit gibt. Sie werden über das konzernweite Sensibilisierungsprogramm „Diversity Wins@Volkswagen“ geschult. Dies ist auch für Volkswagen Immobilien maßgebend. Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt setzen wir zudem ein Zeichen für Respekt und Toleranz in der Arbeitswelt.

Vielfalt wurde folgerichtig auch in die Strategie VWI 2030 integriert und in der Initiative „Arbeitgeberattraktivität“ als fester Bestandteil verankert. Die Verantwortung hierfür ist im Personalbereich verortet. Bereits im Jahr 2022 wurde im Hinblick auf die Vielfalt von Volkswagen Immobilien als Arbeitgeber eine Analyse der Bewerbererfahrung („Candidate Experience“) im Rekrutierungsprozess durchgeführt. Eine offiziell benannte Diversity-Managerin (Leiterin Personal) und vier weitere Diversity-Trainer*innen aus unterschiedlichen Abteilungen tragen dafür die Verantwortung, dass Vielfalt bei Volkswagen Immobilien für die Mitarbeitenden kontinuierlich auf der Agenda bleibt und inhaltlich immer wieder in den Fokus gerückt wird. Zu den vorrangigen Aufgaben gehört es dabei, eine effizientere und innovative Zusammenarbeit in Teams zu fördern und inklusives Verhalten in den Führungsalltag zu integrieren.

Zu den wichtigsten Maßnahmen zur Förderung von Vielfalt und Chancengleichheit zählen unser „Role Model Program“ für Führungskräfte, in dem konkrete Hilfsmittel angeboten werden, wie z. B. das Tool „Meet the Others“. Der „Diversity Run“ als interaktives Online-Rollenspiel ist in diesem Zusammenhang ebenfalls ein unterhaltsames und wertvolles Instrument, das den Führungskräften etwa für Teamworkshops oder -runden zur Verfügung steht. Erste wichtige Praxiserfahrungen konnten wir hier in einzelnen Teams bereits sammeln.

Im Berichtsjahr haben wir uns wieder mit verschiedenen Maßnahmen und Aktionen proaktiv für Vielfalt eingesetzt. Unter dem Titel „Der Mai im Zeichen von Vielfalt“ haben wir mit Diversity-Flaggen vor dem VWI Hauptgebäude ein sichtbares Zeichen gesetzt sowie über das VWI eigene Intranet auf entsprechende Angebote im Konzern hingewiesen. Über unser Diversity-Netzwerk konnten wir unseren Mitarbeitenden so ein vielfältiges Spektrum von Vorträgen und Austauschformaten bieten, an denen Interessierte während der Arbeitszeit kostenlos teilnehmen konnten.

Als teamübergreifendes Projekt haben sich unsere Auszubildenden und dual Studierenden im Berichtsjahr ebenfalls mit dem Thema „Diversity“ auseinandergesetzt. Mit einem kurzen Diversity-Training durch eine geschulte VWI Diversity-Trainerin starteten sie in die mehrmonatige inhaltliche Auseinandersetzung unter dem Titel „Diversity@VWI“. Es folgte ein durch die Auszubildenden und Studierenden organisierter „Waffeltag“ mit dem Ziel, VWI Kolleg*innen kennenzulernen, miteinander ins Gespräch zu kommen und die Vielfalt an Menschen und Persönlichkeiten bei VWI aktiv wahrzunehmen. Unter dem Titel „Diversity@VWI – so verstehen und erleben wir Azubis Vielfalt“ wurden die Ergebnisse schließlich zum Diversity-Tag am 23. Mai in einem Video im VWI eigenen Intranet veröffentlicht und vorgestellt.

Weiterhin konnte Volkswagen Immobilien in Interviews und Panel-Diskussionen ein starkes Zeichen für gelebte Vielfalt im Unternehmen setzen. Beispielsweise fand im Rahmen unseres dialogorientierten Talk-Formats „Business-Lunch“ eine Diskussion zur Frauenförderung unter dem Titel „Von Netzwerken bis zur Quote – warum gezielte Frauenförderung so wichtig ist“ statt. Als Gesprächspartnerin konnte Frau Prof. Dr. Anja Seng gewonnen werden, die u. a. als Beraterin und Expertin für Führung, Diversity & Employer Branding tätig ist und sich ehrenamtlich als Präsidentin des FidAR e. V. engagiert.