Moderne Arbeitswelt
Zeitgemäße Arbeitsmodelle
GRI 3-3, 401-3
Seit der Corona-Pandemie hat sich die Arbeitswelt grundlegend verändert, vor allem hinsichtlich des Wandels zu digitalen, mobilen und flexiblen Formaten. Auch im Jahr 2022 haben wir unsere Mitarbeitenden eng begleitet, um sie bestmöglich beim Übergang in die Arbeitswelt von morgen zu unterstützen.
Mit der Anfang Mai in Kraft getretenen neuen Betriebsvereinbarung „Mobile Arbeit – Wiederanlauf“ haben wir die Flexibilität der mobilen Arbeitszeit für unsere Mitarbeitenden noch erweitert. Die Führungskräfte haben mit ihren Teams die Absprachen über individuelle Vereinbarungen zur mobilen Arbeit im Hinblick auf die Zusammenarbeit im New Normal getroffen. Der Umfang an mobiler Arbeit wurde dabei zwischen Führungskraft und Beschäftigtem unter Berücksichtigung der betrieblichen Erfordernisse vereinbart. In diesem Rahmen müssen Mitarbeitende mindestens einen Tag pro Woche im Büro präsent sein und können die weiteren Arbeitstage mobil absolvieren. Eine Bündelung der Tage für eine Präsenzzeit innerhalb einer Woche pro Monat ist ebenfalls möglich. Ferner kann die mobile Arbeit eigenverantwortlich unter Beachtung der gesetzlichen und tariflichen Bestimmungen in einem Zeitrahmen von 06:00 bis 22:00 Uhr frei gestaltet und verteilt werden.
Um ein innovatives Büro- und Flächenkonzept zu erproben, wurde ein Pilotprojekt gestartet, bei dem das erste Obergeschoss des Bürogebäudes in der Schlosserstraße in Wolfsburg umgebaut wurde. Dabei wurden Büro- und Besprechungsräumlichkeiten der veränderten Kommunikation und Zusammenarbeit unter Beteiligung der Mitarbeitenden angepasst. Bausteine des Konzeptes sind die Schaffung von sogenannten Homezones, um Identität zu stiften und Zugehörigkeitsgefühl zu stärken, aber auch die Einrichtung von innovativen Meeting-Zonen sowie vielseitigen Arbeitsplatzmöglichkeiten und modernen Besprechungsräumen. Nach dem Umbau können mehr Mitarbeitende je nach Arbeitsanforderungen flexiblere und temporär zu nutzende Möglichkeiten jenseits des Standardarbeitsplatzes finden. Im Berichtsjahr wurde das Pilotprojekt erfolgreich in den Regelbetrieb überführt. Im Zuge des sogenannten VWI-Winterkonzeptes – mit dem Ziel unternehmensweiter Energieeinsparmaßnahmen – wurde die Bürofläche für weitere Fachbereiche geöffnet und erfreute sich in der Nutzung eines stetig wachsenden Zuspruchs unserer Beschäftigten.
Die Gestaltung einer neuen Arbeitswelt mit innovativen Konzepten für mobile, flexible und digital ausgerichtete Prozesse ist auch ein Zukunftsthema für viele unserer Kunden als Arbeitgeber und Nutzer von Gewerbeimmobilien. Deshalb führen wir 2023 eine Untersuchung zu New-Workplaces-Konzepten durch. Im ersten Schritt möchten wir ermitteln, welche Bedarfe unsere Mitarbeitenden bei Büro- und Raumlösungen für digitales und flexibles Arbeiten sehen. Hierzu gehören beispielsweise Desksharing-Modelle oder auch Projekt- und Besprechungsräume, die speziell auf eine Kombination von lokalen und virtuellen Teilnehmern ausgerichtet sind. Zudem stellen wir nach dem Abklingen der Corona-Pandemie einen steigenden Bedarf an attraktiven Raumangeboten für die persönliche Begegnung und hybrides Arbeiten fest, die den Weg zurück ins Büro erleichtern. Auf diese veränderten Kundenwünsche sind wir bereits mit verschiedenen Umbauprojekten eingegangen, beispielsweise mit der 2022 erfolgten Fertigstellung des durch Volkswagen Immobilien genutzten WorkLab in der Wolfsburger Schlosserstraße. Ebenfalls im Berichtsjahr wurden der Büroflächenumbau für Porsche in Zuffenhausen erfolgreich realisiert wie auch ein Konzept für moderne Bürowelten im Headquarter der TRATON SE final umgesetzt.
Als attraktiver Arbeitgeber ist es unser Anspruch, die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf unserer Beschäftigten zu verbessern. Unser Unternehmen hat sich daher den Regelungen des Volkswagen Konzerns angeschlossen, welche die Möglichkeit vorsehen, Freistellungen für Qualifizierungszwecke oder aus familiären Gründen in Anspruch zu nehmen, Gehaltsbestandteile in Freizeit umzuwandeln oder frühzeitig in den Ruhestand zu wechseln. Bereits seit 2019 bietet Volkswagen Immobilien den gesetzlichen Vorgaben entsprechend mit der „Brückenteilzeit“ Mitarbeitenden die Möglichkeit, die Arbeitszeit lebensphasenorientiert zeitlich begrenzt zu reduzieren, um etwa die Versorgung einer pflegebedürftigen Person in der Familie besser zu organisieren. Insgesamt nutzten im Berichtsjahr 123 Mitarbeitende bzw. 33 % der Belegschaft von Volkswagen Immobilien flexible Teilzeit-, Elternzeit- oder Auszeitmodelle.
Im dritten „Top 100 aus 38“-Ranking von 400 regionalen Unternehmen wurde von Standort38 und Trendence untersucht, wie es um die Arbeitgeberattraktivität in der Region vor dem Hintergrund von Corona und den besonderen Herausforderungen für Unternehmen und Angestellte gleichermaßen bestellt ist. Außerdem wurde gefragt, bei welchen Arbeitgebern sich Beruf, Familie und Freizeit am besten miteinander verbinden lassen. Volkswagen Immobilien war hier erstmals als Arbeitgeber der Region berücksichtigt und konnte gleich im ersten Anlauf ein überzeugendes Ergebnis erzielen: So belegte Volkswagen Immobilien bei der Attraktivität Platz 29 der Top-100-Arbeitgeber aus der Region.
Bestätigt wurde dieses Ergebnis durch das „FaMi“-Siegel, das Volkswagen Immobilien nach 2019 im Jahr 2022 erneut verliehen wurde. Damit wurden unserem Unternehmen auch für den neuen Aktionszeitraum 2022–2024 sehr gute Arbeitsbedingungen für die Vereinbarkeit von Beruf, Familie, Pflege und Privatleben bescheinigt.
Zukunftsorientierte Aus- und Weiterbildung
GRI 3-3, 404-2
Das Spektrum der Aufgabengebiete für die Mitarbeitenden bei Volkswagen Immobilien reicht von der Vermietung über den Maklerservice bis hin zum Management von Wohn- und Gewerbeimmobilien. In sämtlichen Gebieten sind die Kenntnisse, die Fähigkeiten und das Engagement unserer Mitarbeitenden das Fundament unseres Erfolgs. Deshalb bieten wir Bewerbern wie Beschäftigten vielfältige Einstiegsmöglichkeiten, attraktive Karrierewege und Qualifizierungsmaßnahmen an, die zur Sicherung unserer Wettbewerbsfähigkeit unter den Rahmenbedingungen der Digitalisierung beitragen.
Bei der Berufsausbildung setzen wir auf das duale Prinzip und damit auf die Verzahnung von Theorie und Praxis. Im Jahr 2022 wurde bei Volkswagen Immobilien eine Auszubildende zur Immobilienkauffrau und drei Auszubildende im Bereich Garten- und Landschaftsbau wurden neu eingestellt. Zusätzlich haben zwei junge Berufseinsteigerinnen das Angebot für einen Bachelorstudiengang Architektur angenommen. Das Angebot wurde im Jahr 2021 entwickelt und in Kooperation mit der Technischen Universität (TU) Braunschweig im Berichtsjahr erstmals realisiert. Es sieht vor, dass die dual Studierenden in Vollzeit während des Semesters an der TU anwesend sind und der Einsatz im Unternehmen in der vorlesungsfreien Zeit stattfindet.
Unseren Mitarbeitenden und Führungskräften im Unternehmen stehen verschiedene Qualifizierungsmaßnahmen u. a. seitens der Volkswagen Group Academy zur Verfügung, die sowohl freiwillige Bausteine als auch verpflichtende Schulungen enthalten. Im Rahmen von Inhouseschulungen durch eigene Mitarbeitende und externe Dienstleister wird unser Qualifizierungsangebot bedarfsgerecht und kontinuierlich erweitert. Wir ordnen bei der Planung und Steuerung der Maßnahmen jedem Mitarbeitenden ein spezifisches Weiterbildungsbudget zu. Unsere Mitarbeitenden haben außerdem die Möglichkeit, sich regelmäßig mit ihren Führungskräften zu Fortbildungsthemen auszutauschen und eigene Vorschläge einzubringen. Über unser Ideenmanagement fördern wir zusätzlich die Kreativität, das Wissen und die Initiative unserer Mitarbeitenden und motivieren sie, auch in diesem Rahmen Verantwortung für die Verbesserung von Prozessen und Produkten zu übernehmen. Zur Weiterbildung im Bereich Umwelt schulen wir seit 2021 die gesamte Belegschaft mithilfe eines eigenen, an die Konzernanforderungen angepassten, webbasierten Training-Tools zum Thema Umwelt-Compliance. Die Teilnahmequote erreichte im Berichtsjahr 99,7 %. Die Teilnahme an diesem Schulungsformat alle drei Jahre ist verpflichtend.
Das sogenannte New Normal ist geprägt von permanenten Veränderungen und bestimmte im aktuellen Berichtsjahr die Herausforderungen an unsere Zusammenarbeit. Dabei hat sich auch die Rolle der Führungskraft deutlich verändert und weiterentwickelt: ob nun durch die Intensivierung unserer digitalen Zusammenarbeit, die Erfüllung von Effizienzprogrammen oder krisenbedingt veränderte Rahmenbedingungen. Der Leadership-Culture-Day im Herbst 2022 diente als Startpunkt eines neuen Führungskräfte-Programms bei Volkswagen Immobilien, das darauf ausgerichtet ist, die Führungsrolle neu zu schärfen und zu stärken. Während eines ganztägigen Workshops standen dabei Impulse und Trainings auf dem Programm, um die Führungskräfte zu sensibilisieren, ihnen konkrete Tools für ihren Führungsalltag an die Hand zu geben und gleichzeitig einen Erfahrungsaustausch zu ermöglichen.
Förderung mentaler und körperlicher Gesundheit am Arbeitsplatz
GRI 3-3, 403-1, 403-3, 403-4, 403-5, 403-6, 403-7
Mit unserem ganzheitlichen Gesundheitsmanagement arbeiten wir kontinuierlich an Verbesserungen der Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeitenden. Um mit der Arbeitsbelastung angemessen umzugehen, sind Gesundheitsschutz und Gesundheitsförderung für uns nicht nur eine selbstverständliche soziale Verpflichtung und Ausdruck unserer Unternehmenskultur – sie nehmen auch eine herausragende Bedeutung in unserer Personalstrategie ein. In den Mittelpunkt unseres Gesundheitsmanagements stellen wir präventive Angebote zur individuellen psychischen und physischen Gesundheitsförderung, die gesundheitsfördernde Gestaltung der Arbeitsplätze sowie Information und Weiterbildung zu allen gesundheitlich relevanten Themen.
Die Corona-Pandemie mit ihren zahlreichen Belastungssituationen hat den zentralen Stellenwert der mentalen Gesundheit für die Mitarbeitenden besonders deutlich gemacht. Das war für Volkswagen Immobilien ein zusätzlicher Anlass, dieses Thema mit einem strategischen Ansatz noch stärker im betrieblichen Gesundheitsmanagement zu verankern. Zu den Bausteinen zählen dabei Unterstützungsangebote wie individuelle Beratungsgespräche mit Personalbetreuern, Teilnahme an Seminaren oder ggf. auch individuelle Angebote zur psychologischen Unterstützung. So kann die Inanspruchnahme eines Sozialcoaches bzw. einer Psychotherapie im Einzelfall auch ermöglicht werden. Darüber hinaus steht allen Mitarbeitenden, auch unter Wahrung der Anonymität gegenüber dem Personalbereich, die Nutzung des Psychologischen Dienstes der Volkswagen AG zur Verfügung. Parallel bildet Volkswagen Immobilien einen Mitarbeitenden in Stressbewältigung aus, der im Bedarfsfall als Coach zur Verfügung steht. Auch die Eigeninitiative zur Stärkung der psychischen Gesundheit spielt bei Volkswagen Immobilien eine wesentliche Rolle. So hat sich 2021 eine Gruppe von Mitarbeitenden gebildet, die sich der wöchentlichen Förderung von Achtsamkeit mithilfe entsprechender Übungen in einer Achtsamkeitsviertelstunde verschrieben hat. Dies wurde auch im Jahr 2022 erfolgreich fortgesetzt.
In enger Zusammenarbeit mit den Fachleuten des Gesundheitswesens der Volkswagen AG bieten wir die Durchführung regelmäßiger Check-up-Untersuchungen als freiwillige, kostenlose und umfassende Vorsorgemaßnahme an. Wir pflegen zudem eine Kooperation mit dem Fitnessstudio INJOY. Mitarbeitende von Volkswagen Immobilien können im INJOY Wolfsburg zu 40 % günstigeren Konditionen trainieren. Bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes achten wir darauf, dass unsere Arbeitsplätze möglichst gesundheitsfördernd ausgestattet und ergonomisch ausgerichtet sind, z. B. durch höhenverstellbare Schreib- bzw. Arbeitstische oder Sitz-Steh-Möbel.
Auch im aktuellen Berichtsjahr stand die Pandemiebekämpfung im Fokus. Die Mitarbeitenden konnten die Impfkampagne der Volkswagen AG und auch deren Infrastruktur zur Testung nutzen. Darüber hinaus gibt es jährlich das Angebot einer freiwilligen Grippeschutzimpfung sowie die Möglichkeit zur Blutspende: Beides ist den Mitarbeitenden während der Arbeitszeit möglich.
Wir schulen unsere Mitarbeitenden regelmäßig in Aspekten des Gesundheitsschutzes und der Arbeitssicherheit und bieten ihnen entsprechende Weiterbildungsmöglichkeiten. So informieren wir sie regelmäßig mittels Fachvorträgen der Audi BKK über relevante Themen, so etwa im Jahr 2022 über die Themen Achtsamkeit, digital gesund kommunizieren, Rückkehr an den Büroarbeitsplatz sowie gesunder Schlaf. Mit unserem Gesundheitskalender verfügen wir über ein Budget zum Einladen von Referenten aus dem Gesundheitssektor. Im Fokus des Gesundheitskalenders stand 2022 das Thema mentale Gesundheit und psychisches Wohlbefinden. Neben Texten und Empfehlungen gab es Vorträge und Workshops, die in Kooperation mit unserem Gesundheitspartner der Audi BKK organisiert wurden. Durch umfangreiche Berichterstattung im Intranet wurden darüber hinaus Tipps und Hinweise für eine möglichst gesundheitsfördernde Gestaltung von Homeofficephasen und mobiler Arbeit an die Mitarbeitenden vermittelt, etwa um die körperliche Fitness zu stärken, den Bewegungsapparat zu mobilisieren und sich gesund zu ernähren.
Im Berichtsjahr hat Volkswagen Immobilien in Kooperation mit der AUDI BKK allen Mitarbeitenden die App Phileo zur Verfügung gestellt. Phileo ist ein Präventionsangebot des Betriebskassen-Dachverbands und Teil von deren Initiative BGM 4.0. Mit der „BGM 4.0“-App für Smartphones bekommen die Beschäftigten einen persönlichen Assistenten an ihre Seite, der ihnen dabei hilft, ihr Arbeitsumfeld gesundheitsfördernd zu gestalten und das Präventionsbewusstsein zu erhöhen. Der Assistent erfasst auf wissenschaftlicher Basis die aktuelle Situation der Nutzenden und schlägt konkrete, personalisierte und motivierende Handlungsempfehlungen vor.